سال گذشته با توجه به بسته شدن سامانه سماح در چند روز باقی مانده به اربعین و عدم موفقیت برخی از زائران برای ثبت نام در این سامانه برای گرفتن ویزا، برای کسب اطلاع در زمینه فعالیت سامانه سماح این موضوع را از سازمان حج و زیارت خوزستان پیگیری کرده است.
ناصر حویزاوی در این باره اظهار می‌کند: افرادی که قصد زیارت اربعین را دارند می‌توانند تا دو روز قبل از اربعین برای ثبت نام در سامانه سماح اقدام کنند.
وی می‌افزاید: قریب به60 هزار نفر در خوزستان و 1میلیون و 150هزار نفر در سامانه سماح ثبت نام کردند.
مدیرکل حج و زیارت خوزستان بیان می‌کند: زائرانی که قصد زیارت دارند گذرنامه آن‌ها حداقل باید6 ماه اعتبار داشته باشد و افرادی که تنها1 الی2 ماه از مهلت گذرنامه آن‌ها باقی مانده قادر به اخذ ویزا نیستند.
وی با توصیه به مدیریت زمان سفر توسط زائران می‌گوید: دریافت ویزا را به روزهای آخر موکول نکنند چرا که تعداد متقاضیان ویزا به تدریج رو به افزایش است.