به گزارش تابناک مازندران از صدا و سیما، علت اختلال در شبکه‌های ارتباطی غرب مازندران قطع مسیر فیبر نوری می باشد.
بر اساس این گزارش ، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران در گفت و گویی اظهار داشت:
مسیر فیبر نوری در محدوده پل دزدک شهرستان نوشهر به سمت غرب مازندران قطع و به دنبال آن همه شبکه‌های ارتباطی ثابت، همراه و اینترنت در شهرهای نوشهر، چالوس، تنکابن، عباس آباد و رامسر دچار اختلال شد.
پس از دو ساعت ارتباطات همراه این منطقه برقرار و تلاش برای برگرداندنِ ارتباطات ثابت به مدار شبکه ارتباطی کشور ادامه دارد.